Navodila za ustvarjanje ali brisanje Tesla računa

V vašem Tesla računu so sredstva lastnika, navodila in pomembna obvestila. Ob uporabi skupaj s Tesla aplikacijo lahko na daljavo opravite vse – od spremljanja vozila do prenosa lastništva.

Opomba: Da ste lahko dodani kot dodaten voznik vozila Tesla, morate imeti Tesla račun.

Ko oddate prvo naročilo, boste morali ustvariti geslo za svoj Tesla račun. Vaš e-poštni naslov je e-poštni naslov, ki ste ga uporabili za oddajo naročila, geslo pa tisto geslo, ki ste ga ustvarili po oddaji naročila.

Če želite ustvariti Tesla račun brez oddaje naročila, sledite tem korakom:

1. Obiščite razdelek Ustvari uporabniški račun.
2. Vnesite svoje podatke.
3. Kliknite "Ustvari uporabniški račun".

Če želite spremeniti svoj e-poštni naslov, povezan z vašim Tesla računom, sledite tem korakom:

1. Odprite Tesla aplikacijo.
2. Pritisnite na meni v zgornjem desnem kotu.
3. Tapnite svoje ime > »Osebni podatki«.
4. Poleg svojega e-poštnega naslova se dotaknite ikone.
5. Prijavite se in vnesite svoje geslo za posodobitev novega e-poštnega naslova.

Opomba: E-poštni naslov lahko spremenite samo v e-poštni naslov, ki še ni povezan s Tesla računom.

Za prenos lastništva vozila sledite korakom za prenos lastništva.

Po posodobitvi vašega trenutnega e-poštnega naslova ne bo mogoče uporabljati za prijavo ali obnovitev računa.

Če v Tesla račun dodate e-poštni naslov za obnovitev, boste omogočili dostop do računa ob izgubi dostopa do e-poštnega naslova, ki je povezan z vašim Tesla računom. Vaš e-poštni naslov za obnovitev mora biti e-poštni naslov, ki ga uporabljate redno in se razlikuje od e-poštnega naslova, ki ga uporabljate za prijavo v svoj Tesla račun.

Dodajte s spletnega mesta družbe Tesla

Če želite v Tesla račun dodati e-poštni naslov za obnovitev s spletnega mesta družbe Tesla, sledite tem korakom:

1. Obiščite Dodajte e-poštni naslov za obnovitev.
2. Prijavite se z e-poštnim naslovom in geslom, ki sta povezana z vašim Tesla računom.
3. Sledite navodilom.

Dodajte s Tesla aplikacije

Če želite v Tesla račun dodati e-poštni naslov za obnovitev s Tesla aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite Tesla aplikacijo.
2. Pritisnite na meni v zgornjem desnem kotu.
3. Tapnite svoje ime > »Varnost in zasebnost«.
4. Tapnite možnost »Varnost«.
5. Prijavite se v uporabniški račun Tesla.
6. Pod možnostjo »Upravljanje prijav« in poleg možnosti »E-poštni naslov za obnovitev« tapnite možnost »Dodaj«.
7. Sledite navodilom.

Ko v Tesla račun dodate e-poštni naslov za obnovitev, lahko ponastavite geslo z e-poštnim naslovom za obnovitev. E-poštni naslov za obnovitev lahko uredite na spletu ali v Tesla aplikaciji.

Izbris Tesla računa in povezanih podatkov lahko zahtevate kadar koli.

Opomba: Ko je vaš račun izbrisan, ga ni več mogoče obnoviti.

Preden izbrišete Tesla račun, se prepričajte o naslednjem:

• Niste dodani kot voznik vozila.
• Odstranili ste vse aktivne izdelke Tesla.
• Nimate neporavnanega zneska.
• Nimate aktivne ponudbe ali police zavarovanja družbe Tesla.
• Nimate aktivnega članstva za hitro polnjenje.
• Nimate odprtega naročila v Trgovini Tesla.
• Nimate odprtega naročila vozila.

Če vaš račun ne izpolnjuje vseh zgornjih meril, Tesla računa morda ne bo mogoče izbrisati.

Če želite izbrisati svoj Tesla račun in podatke, sledite tem korakom:

1. Odprite Tesla aplikacijo.
2. Pritisnite na meni v zgornjem desnem kotu.
3. Tapnite svoje ime > »Varnost in zasebnost«.
4. Tapnite možnost »Podatki in zasebnost«.

Ko bo izbris dokončan, boste po e-pošti prejeli potrditev. Brisanje računa lahko traja do 30 delovnih dni.