Cómo recibir la entrega
Recibir tu nuevo vehículo Tesla es una experiencia rápida y sencilla. Con los tutoriales en video de Tesla, disponibles directamente en tu pantalla táctil, puedes aprender sobre las características y funciones de tu vehículo desde el asiento del conductor.
Después de hacer tu orden, inicia sesión en tu cuenta de Tesla para completar las tareas necesarias antes de la entrega y prepararte para la entrega. Las últimas actualizaciones sobre el tiempo de entrega, la asignación de VIN y los detalles de la cita estarán disponibles en tu cuenta de Tesla.
Dependiendo de la ubicación y la elegibilidad, tu vehículo estará disponible para ser recogido en un centro de entrega o se entregará en tu domicilio. Las fechas de entrega pueden cambiar en función de muchos factores, como la logística y el completar tus tareas previas a la entrega.
Recoger en una ubicación de Tesla
Entregado en tu ubicación
Recíbelo en una ubicación de Tesla.
Pasos para la entrega en el centro Tesla
- Firma los contratos disponibles, envía el pago final y acepta la entrega desde tu cuenta de Tesla.
- Desbloquea y accede a tu vehículo Tesla a través de la aplicación de Tesla.
- Completa tus documentos de registro.
Explora las funciones a tu propio ritmo con los tutoriales de Tesla y el manual del propietario. Ve los tutoriales en video de Tesla en cualquier momento en tu pantalla táctil, en la aplicación de Tesla o en las páginas de ayuda de Tesla.
Tesla entregará tu vehículo en una dirección de entrega elegible.
Tu vehículo Tesla se entrega directamente a la dirección de entrega proporcionada. Una vez que haya llegado tu vehículo, firma los documentos restantes y estarás manejando en cuestión de minutos. Tesla Direct solo está disponible en ciertas áreas para clientes que se encuentren a una distancia aprobada de su centro de entrega Tesla local. No todos los clientes calificarán.
Tesla Direct paso a paso
- Una vez que tu vehículo llegue, firma los contratos disponibles, envía el pago y acepta la entrega desde tu cuenta de Tesla.
- Desbloquea y accede a tu vehículo Tesla a través de la aplicación de Tesla.
- Sigue las instrucciones que se indican para firmar y entregar tus documentos de registro.
Explora las funciones a tu propio ritmo con los tutoriales de Tesla y el manual del propietario. Ve los tutoriales en video de Tesla en cualquier momento en tu pantalla táctil, en la aplicación de Tesla o en las páginas de ayuda de Tesla.
Recíbelo a través de un transportista independiente.
Esta opción basada en tarifa está disponible para los clientes que prefieren recibir su vehículo y que viven a más de 200 kilómetros de la ubicación de entrega Tesla más cercana. Estas entregas se realizan a través de transportistas independientes por una tarifa fija basada en tu ubicación de entrega final. Para una entrega más rápida, recomendamos recibirlo en una ubicación de entrega de Tesla.
Si deseas agregar esta opción de entrega a tu pedido, habla con tu Tesla Advisor. Tu fecha de entrega la programará directamente el servicio de transporte. Proporcionaremos una fecha de entrega, que el transportista independiente confirmará una vez que tu vehículo esté en camino.
Antes del envío
- Firma y entrega los documentos correspondientes. Coordinaremos el envío una vez que hayamos recibido el pago y los documentos firmados.
- Firma los contratos disponibles y envía el pago desde tu cuenta de Tesla.
- Recibirás una fecha de entrega de parte nuestra, que el transportista independiente confirmará una vez que tu vehículo esté en camino.
Día de entrega
- Recibirás una actualización del tiempo de entrega del transportista independiente.
- Acepta la entrega de tu vehículo Tesla en tu cuenta de Tesla.
- Firma y envía por correo los documentos restantes.
Antes de recibir tu vehículo, recomendamos que vea los tutoriales en video de Tesla y descargues la aplicación de Tesla.
¿Cómo debo prepararme para la entrega?
Para prepararte para la entrega, completa los siguientes pasos:
- Completa todas las tareas previas a la entrega desde tu cuenta de Tesla.
- Si corresponde, acepta los contratos pendientes (disponibles en tu cuenta de Tesla dentro de las 24 horas previas a tu cita de entrega).
- Envía el pago final.
- Descarga la aplicación de Tesla, que se conectará con tu vehículo Tesla. Necesitarás la aplicación de Tesla para desbloquear y acceder a tu vehículo cuando lo recibas.
¿Dónde puedo encontrar las últimas actualizaciones sobre mi tiempo de entrega?
Tu cuenta de Tesla será la fuente confiable de información para el tiempo de entrega después de realizar tu pedido. Los plazos de entrega estimados están sujetos a cambios, y tu cuenta de Tesla siempre reflejará los detalles más recientes. Si necesitas un vehículo antes de tu entrega estimada, revisa nuestras opciones de inventario existentes.