Πώς να δημιουργήσετε ή να διαγράψετε ένα λογαριασμό Tesla
Ο λογαριασμός σας στην Tesla περιλαμβάνει πόρους για τον κάτοχο, οδηγίες και σημαντικές ενημερώσεις. Σε συνδυασμό με την Tesla app, μπορείτε να κάνετε τα πάντα, από το να παρακολουθείτε από απόσταση το όχημά σας μέχρι να μεταβιβάσετε την κυριότητά του.
Σημείωση: Σε ένα όχημα Tesla, πρέπει να προστεθεί ένας λογαριασμός Tesla ως επιπλέον οδηγός.
Όταν κάνετε την πρώτη σας παραγγελία, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στην Tesla. Η διεύθυνση email σας είναι η διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία σας και ο κωδικός πρόσβασής σας είναι ο κωδικός πρόσβασης που δημιουργήσατε μετά από την υποβολή της παραγγελίας σας.
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στην Tesla χωρίς να κάνετε παραγγελία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Επισκεφθείτε την ενότητα Δημιουργία λογαριασμού.
- Εισαγάγετε τα στοιχεία σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Δημιουργία λογαριασμού".
Εάν θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση email που συσχετίζεται με τον λογαριασμό σας Tesla, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την Tesla app.
- Πατήστε το μενού στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε το όνομά σας > "Προσωπικά στοιχεία".
- Δίπλα στη διεύθυνση email σας, πατήστε το εικονίδιο.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να ενημερώσετε τη νέα σας διεύθυνση email.
Σημείωση: Η διεύθυνση email μπορεί να αλλάξει μόνο σε κάποια διεύθυνση email που δεν έχει ήδη συσχετιστεί με κάποιον λογαριασμό Tesla.
Για να μεταβιβάσετε την κυριότητα ενός οχήματος, ακολουθήστε τα βήματα μεταβίβασης κυριότητας.
Μόλις ενημερωθεί, η τρέχουσα διεύθυνση email σας δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σύνδεση ή ανάκτηση του λογαριασμού σας.
Η προσθήκη μιας διεύθυνσης email ανάκτησης στον λογαριασμό σας Tesla θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό, εάν ποτέ χάσετε την πρόσβαση στη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας Tesla. Η διεύθυνση email ανάκτησης που έχετε πρέπει να είναι μια διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε τακτικά και να διαφέρει από τη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε στον λογαριασμό σας στην Tesla.
Προσθήκη από τον ιστότοπο της Tesla
Για να προσθέσετε μια διεύθυνση email ανάκτησης στον λογαριασμό σας Tesla από τον ιστότοπο της Tesla, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επισκεφθείτε την ενότητα Προσθήκη email ανάκτησης.
- Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας Tesla.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Προσθήκη από την εφαρμογή Tesla app
Για να προσθέσετε μια διεύθυνση email ανάκτησης στον λογαριασμό Tesla από το Tesla app, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την Tesla app.
- Πατήστε το μενού στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε στο όνομά σας > "Ασφάλεια και απόρρητο".
- Πατήστε "Ασφάλεια".
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Tesla.
- Στην ενότητα "Διαχείριση σύνδεσης" και δίπλα στο "Email ανάκτησης", πατήστε "Προσθήκη".
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Μόλις προσθέσετε ένα email ανάκτησης στον λογαριασμό σας Tesla, μπορείτε να ορίσετε εκ νέου κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email ανάκτησης. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τη διεύθυνση email ανάκτησης online ή στο Tesla app.
Μπορείτε να ζητήσετε να γίνει διαγραφή του λογαριασμού σας στην Tesla και των σχετικών δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή.
Σημείωση: Αφού διαγραφεί ο λογαριασμός σας, δεν μπορεί να ανακτηθεί.
Προτού διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην Tesla, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι:
- Δεν έχετε προστεθεί ως οδηγός για ένα όχημα.
- Έχετε αφαιρέσει όλα τα ενεργά προϊόντα Tesla.
- Δεν έχετε υπόλοιπο οφειλής.
- Δεν έχετε ενεργή προσφορά ασφαλιστικής κάλυψης ή ενεργό ασφαλιστήριο συμβόλαιο στην Tesla.
- Δεν έχετε ενεργή συνδρομή φόρτισης Supercharging.
- Δεν έχετε κάποια ανοιχτή παραγγελία στο Κατάστημα Tesla.
- Δεν έχετε ανοιχτή παραγγελία για κάποιο όχημα.
Εάν ο λογαριασμός σας δεν πληροί όλα τα παραπάνω κριτήρια, ενδέχεται να μην μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στην Tesla.
Για να διαγράψετε το Λογαριασμό Tesla και τα δεδομένα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την Tesla app.
- Πατήστε το μενού στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε στο όνομά σας > "Ασφάλεια και απόρρητο".
- Πατήστε "Δεδομένα και απόρρητο".
Μετά από την επεξεργασία της διαγραφής, θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω email. Για τη διαγραφή του λογαριασμού σας μπορεί να χρειαστούν έως 30 εργάσιμες ημέρες.