أمن حساب Tesla

يتضمن حساب Tesla الخاص بك الموارد والأدوات الإرشادية ومعلومات الدفع والتحديثات المهمة للمالك. ينبغي لك أن تتخذ الخطوات اللازمة للحفاظ على خصوصية حسابك وبيانات تسجيل دخولك وحمايتهما. يجب أن تكون كلمة مرورك على حساب Tesla فريدة وألا تتم مشاركتها مع أي حسابات أخرى.

تحمي المصادقة متعددة العوامل حساب Tesla الخاص بك من خلال طلب نموذج ثانوي للتحقق قبل تسجيل الدخول. ومن خلال إعداد المصادقة متعددة العوامل، سيُطلب منك إدخال بيانات اعتماد الدخول إلى حسابك والتحقق من هويتك بواسطة جهاز مسجل، وذلك في كل مرة تُسجّل الدخول فيها.

تحذّر Tesla وبشدة من تنزيل أو استخدام أي تطبيقات جوال أو ويب تابعة لجهة خارجية والتي تتطلب منك تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Tesla الخاص بك. لا تسمح Tesla بالاستخدام العام لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، كما أن بعض التطبيقات الموجودة على الإنترنت قد لا تحتوي على البرامج التي تزعم وجودها عليها، أو قد تحتوي على برامج لا تريدها أو ترغب في الحصول عليها. وفي حال تثبيتها، فإن تطبيقات الجهات الخارجية غير المتحقق منها أو غير الموثوق بها قد تكون متداخلة، أو تستنزف بطاريتك، أو تتبع موقعك، أو تسيء استخدام معلوماتك الشخصية، أو تسبب ثغرات أمنية والدخول غير المصرح به إلى واجهة برمجة تطبيقات Tesla وعدم استقرار البرامج وانقطاع الخدمات.

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رأيت رسالة تُفيد باحتواء حساب Tesla أو سيارة Tesla أو تطبيق Tesla خاصتك على فيروس، أو اتصل بك شخص مدعيًا أنه من Tesla ليطلب منك اسم المستخدم وكلمة المرور، فمن المحتمل أنك مستهدف بالتصيد الاحتيالي. يخدع التصيد الاحتيالي الأشخاص ليشاركوا معلوماتهم الشخصية من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإعلانات أو المكالمات الهاتفية. لن تطلب Tesla أبدًا منك اسم المستخدم أو كلمة المرور للتحقق من هويتك. إذا كان لديك أي شكوك حول أي طلب أو محاولة تواصل ما، فاتصل بدعم العملاء مباشرةً.